返品・交換ポリシー

■お客様のご都合による返品・交換はお受付しておりませんので、予めご理解ください。

  • サイズが合わない・イメージと違ったなどの場合
  • 返品・交換不可の条件お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品・交換の       
         お申込みをいただけなかった場合
  • 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
  • 商品のタグ・付属品の紛失がある場合
  • 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
  • 返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
  • 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文
         の場合
  • 肌着、水着、アクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に
         触れることになる商品
  •  

    ■商品に問題があった場合

    万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。お受取り後7日以内に返品・交換申込フォームをご記入ください。

    お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。